Добрый день! Размер не имеет значения - автоматизация выгодна всем. Посмотрите кейс ТСН "Середниково парк" на Домопульт - у них тоже 258 лицевых счетов было. Внедрили мобильное приложение и веб-диспетчерскую. Результаты отличные: нагрузка на диспетчерскую снизилась на 50%, задолженность жильцов упала на 30%, скорость обработки заявок выросла на 150%. Платформа на https://domopult.ru/ масштабируется под любой размер. Жители получают удобное приложение для оплаты ЖКУ, подачи заявок, передачи показаний счётчиков. УК получает прозрачную систему учёта. Интеграция с расчётной системой, обучение персонала - всё включено. Советую посмотреть демонстрацию!